Войти Регистрация
Меню доставки

Доставка

Доставка блюд и напитков из Меню кафе «Платан» осуществляется службой экспресс-доставки Яндекс Go, что позволяет качественно приготовить заказанные позиции и своевременно доставить их к вашему столу.
Условия доставки:
  • Доставка осуществляется только по «домашним» районам — Митино и Путилково, с 12:00 до 22:00 (Мск).
    •
  • Доставка осуществляется не позже чем через час после подтверждения заказа менеджером по телефону.

    • Не забудьте согласовать с менеджером желательное время доставки и особые условия (если имеются).

  • Изменение времени и/или особых условий доставки после их согласования с менеджером недопустимо.
  • Изменение адреса доставки после его согласования с менеджером может увеличить время выполнения.
  • Предварительный «Заказ на стол» доступен с 15:00 до 21:00 (Мск) при условии 100% предоплаты заказа. Не забудьте указать в комментариях к заказу и согласовать с менеджером ваши пожелания по времени и количеству гостей. Бронирование конкретного стола доступно при наличии актуальной возможности.
Стоимость доставки:
  • Для заказов от 900 до 2 000 рублей стоимость доставки 350 рублей (по «домашним» районам доставки).
  • Для заказов более 2 000 рублей доставка осуществляется бесплатно (по «домашним» районам доставки).
  • Для заказов от 10 000 рублей доставка осуществляется бесплатно (по всем районам Москвы до МКАДа).

    • При подтверждении заказа уточняйте у менеджера точные сроки доставки в конкретный район города.

Оплата

Минимальная сумма заказа, оформленного на вебсайте кафе «Платан», составляет 900 рублей. Для заказов меньшей стоимости предлагаем вам воспользоваться бесплатным самовывозом (из нашего торгового зала).
Условия оплаты:
  • Оплата заказов принимается в российских рублях (Мир, Visa, MasterCard, онлайн-перевод или наличные).
  • Для юридических лиц доступна предоплата на расчётный счёт кафе «Платан» или оплата бизнес-картой.

    • Для предприятий Москвы и МО осуществляются услуги долгосрочного корпоративного обслуживания.

  • Изменение общей суммы заказа и стоимости доставки после их согласования с менеджером недопустимо.
  • Все акционные Промокоды должны быть применены при оформлении заказов на сайте кафе «Платан».
  • Кафе «Платан» соблюдает 54-ФЗ.
Оплата банковской картой:
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты банковской картой. Обработка платежа происходит на Авторизационной странице банка, где необходимо ввести данные карты:
  • тип карты;
  • номер карты;
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
  • имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
  • код CVC2/CVV2.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS v3. Передача происходит с применением технологии шифрования SSL.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств, уплаченных потребителем, или отказ от услуги осуществляется в соответствии со ст. 26.1, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Заявление можно направить по электронной почте info@platan.cafe. Возврат средств осуществляется в срок не более 10 дней со дня предъявления требования.